Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Introducción e identificación del responsable

Cóndor Jurídico, empresa de asesoría jurídica en materia pensional, con sede en Calle 50 #46-36, La Candelaria, Medellín, Antioquia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos comparte al solicitar nuestros servicios o al comunicarse con nosotros.

Esta política aplica a todas las personas que visitan nuestro sitio web, utilizan nuestros servicios de orientación pensional o nos contactan por cualquier medio. Al suministrar sus datos, usted autoriza expresamente el tratamiento descrito en este documento.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para atender su consulta o prestarle el servicio solicitado:

• Datos de identificación: nombre completo, número de documento de identidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos laborales y pensionales: información sobre historial de cotizaciones, empleadores anteriores, o historia clínica básica cuando sea necesario para el trámite de pensión por invalidez.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, a través de cookies técnicas y analíticas.

Los datos de salud o historial médico, cuando son necesarios (por ejemplo, para apoyo en pensión por invalidez), serán tratados con especial protección y solo con su consentimiento explícito.

3. Finalidad del tratamiento y base legal

4. Uso de sus datos y terceros

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para las finalidades indicadas. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. En situaciones específicas podemos compartir información con:

• Entidades del sistema pensional: Colpensiones, fondos privados de pensiones, ARL, cuando sea necesario para gestionar su caso.
• Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de alojamiento web y herramientas de analítica, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: cuando exista obligación legal, orden judicial o requerimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Medidas de protección y seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

6. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y mejorar su experiencia. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Sus derechos como titular de los datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre completo, documento de identidad y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a portales institucionales como Colpensiones, el Ministerio del Trabajo o entidades del sistema de seguridad social. Cóndor Jurídico no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor nos ha proporcionado información sin su consentimiento, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla de forma inmediata.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en la normativa o en nuestras prácticas. Cuando realicemos modificaciones relevantes, lo informaremos en esta misma página actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisarla de vez en cuando. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica aceptación de los mismos.